Troubleshooting

Preços do roaming

Tarifas de roaming

Quando é que vou receber o pagamento?

pagamentos

CPO e e-MSP: qual é a diferença?

Como utilizar o seu smartphone para ler e identificar cartões RFID

digitalizar RFID UUID

Como pode criar códigos de desconto na sua estação de carregamento para um grupo-alvo específico?

códigos de desconto na sua estação de carregamento para recompensar clientes fiéis

Circular 2021/C/113 relativa à instalação de postos de carregamento de veículos eléctricos e aos fornecimentos e serviços relacionados com esses postos de carregamento

Cada vez mais veículos automóveis estão equipados com um motor elétrico para propulsão. A energia para estes veículos é fornecida por uma bateria de tração ou por uma pilha de combustível. Existem veículos equipados exclusivamente com um motor elétrico, bem como modelos híbridos. Os veículos automóveis equipados com um motor elétrico (a seguir designados "veículos eléctricos") podem ser abastecidos de energia eléctrica através de uma estação de carregamento. Para efeitos da presente circular, a estação de carregamento inclui postos de carregamento e pontos de carregamento que consistem numa ligação eléctrica com uma ficha para ligar ao veículo elétrico. As estações de carregamento incluem estações de carregamento incorporadas no terreno. Os pontos de carregamento incluem tomadas especificamente concebidas para o carregamento de veículos eléctricos que são normalmente colocadas na parede de uma propriedade. Os fabricantes oferecem esta infraestrutura de carregamento personalizada que permite carregar a bateria de um veículo elétrico em vários locais (por exemplo, na via pública, em casa de particulares, em empresas). A presente circular aborda as regras do IVA aplicáveis à entrega e instalação de uma estação de carregamento, ao carregamento de um veículo elétrico e ao direito à dedução do IVA.

Como posso configurar um contacto técnico para ser notificado quando o meu carregador estiver fora de contacto com a plataforma Wattify CPO?

Quais são os diferentes estatutos da OCPP e o que significam?

Mensagens de estado do OCPP

Novo sistema de faturação fraccionada 2025

Nova legislação sobre faturação separada 2025

O cabo de carregamento não sai da estação de carregamento

wss ou ws? Qual é a diferença? Com qual é que me identifico melhor?

certificados de raiz wss ws na estação de carregamento

Abrir a minha faturação fraccionada ao(s) meu(s) co-residente(s) ou a outras pessoas também

faturação fraccionada roaming forçado semi-público não visível

Como e quando posso cancelar a minha assinatura?

Estas perguntas frequentes explicam como pode cancelar, por si próprio, através do site mijn.wattify.be, a subscrição de um ponto de carregamento e qual o prazo de pré-aviso (trimestral) que deve ter em conta.