Como funciona o Wattify num bloco de apartamentos (VME)?

Explicação completa: Wattify num bloco de apartamentos (VME)

Na Bélgica, um edifício de apartamentos com vários proprietários é designado por VME - Associação de Co-proprietários. Quando são instalados postos de carregamento comuns no parque de estacionamento, o Wattify trata de toda a administração: quem cobra quanto, quem paga o quê a quem e como é liquidada a fatura de energia comum. Abaixo, explicamos-lhe tudo passo a passo, tal como você explicaria a alguém que nunca tivesse visto um carro elétrico.

Quem é quem? As três camadas explicadas

Imagine que o edifício funciona como uma grande casa com três tipos de pessoas, cada uma com a sua própria chave:

1. O síndico (o senhorio que gere todo o complexo)

Um síndico é normalmente um escritório de gestão profissional que tem vários blocos de apartamentos sob a sua alçada. Em Wattify, o síndico é o nível mais elevado dos três. Assim, um síndico pode ter acesso a várias VMEs. Especificamente, isto significa que:

• O síndico tem um login privado no Wattify.

• A partir desse login, pode "entrar como" cada uma das suas VMEs, sem precisar de uma palavra-passe diferente de cada vez.

• O syndicator é normalmente a pessoa que inicialmente configura a infraestrutura de carregamento, celebra o contrato com o Wattify e negoceia os preços em nome da VME.

2. A VME (o bloco de apartamentos em si)

Um VME = um edifício ou complexo. Cada VME tem:

• O seu próprio número de empresa e número de IVA.

• O seu próprio IBAN para o qual a "fatura de reembolso" do Wattify é paga mensalmente (ver abaixo).

• O seu próprio login no Wattify (com o qual o syndicator se liga).

• Um ou mais locais de carregamento - normalmente um por parque de estacionamento, por vezes mais se existirem parques de estacionamento separados.

Assim, a relação é um sindicador → muitas VMEs. E, como vemos abaixo: uma VME → muitos residentes.

3. Os residentes (os utilizadores dos postos de carregamento)

Cada residente que tem o seu próprio posto de carregamento no seu parque de estacionamento recebe uma conta pessoal Wattify. O residente está sempre ligado a exatamente uma VME. No seu login, vê:

• O seu próprio posto de carregamento (com o devido acompanhamento: online/offline, sessões de carregamento).

• Os seus próprios cartões de carregamento que adicionou.

• As suas próprias facturas.

O residente nunca vê os dados dos seus vizinhos - apenas os seus próprios consumos e facturas.

O local de carregamento: o que é exatamente?

Em termos do Wattify, um local de carregamento é "o parque de estacionamento com postos de carregamento". Um local de carregamento agrupa:

• Endereço: onde se situa o parque de estacionamento?

• Tarifas: quanto é que os residentes pagam por kWh, mais possivelmente uma tarifa inicial, uma tarifa de tempo e uma tarifa de inatividade (ver abaixo).

• Definições do IVA: 6% ou 21% consoante a idade e a utilização do edifício.

• Os postos de carregamento ligados.

• Os residentes ligados.

As quatro componentes do preço

Quem define o preço?

O sindicador ou o login VME podem definir os preços eles próprios através do painel de controlo do Wattify, em Locais de carregamento → Editar. Esse preço é o que os residentes vão pagar por cada kWh que carregarem. Importante: o preço deve ser suficientemente elevado para cobrir o custo real da energia do contador comum - caso contrário, a própria VME pagará o défice. Para isso, consulte também o nosso artigo "Como cobrar com base nas tarifas actuais com a faturação dividida Wattify" na base de dados de conhecimento.

Postos de carregamento e residentes: como estão ligados

Num local de carregamento VME, cada posto de carregamento está ligado a exatamente um residente. Especificamente:

• O residente Janssens do apartamento 4B → recebe o posto de carregamento #4B.

• O residente De Smet do apartamento 7A → fica com o posto de carregamento #7A.

• O posto de carregamento comum para visitantes (se existir) → pode ser configurado separadamente como um local de carregamento "público", uma vez que os visitantes não são residentes.

Quando é criado um posto de carregamento num local VME, o sistema pergunta explicitamente a que residente pertence. A partir daí, todas as sessões de carregamento desse posto são automaticamente reservadas para o residente correto.

Cartões de carregamento: como um residente regista o seu cartão de carregamento

Para carregar no seu próprio posto de carregamento, os residentes utilizam um cartão de carregamento (cartão ou etiqueta RFID). É o próprio residente que o faz através da sua conta Wattify em A minha conta → Cartões de carregamento → Adicionar cartão de carregamento.

Que cartões de carregamento são suportados?

• Qualquer cartão RFID com um UUID único. O residente dá-lhe um nome (por exemplo, "passe Tesla") e insere-lhe o número de série (UUID).

• Um passe de carregamento público existente (por exemplo, um Plugsurfing, Mobiflow, Eneco eMobility, Shell Recharge...) também pode ser utilizado para carregar na sua própria estação de carregamento VME.

• Pode também utilizarum porta-chaves que compra por 5 euros em Bol.com e que programa você mesmo.

Para mais pormenores sobre o funcionamento dos cartões de carregamento e a diferença em relação ao pagamento QR, consulte o artigo "Tarifas e cartões de carregamento: como funciona?" e o artigo "De que trata o artigo 5.º do regulamento AFIR?" na base de conhecimentos.

Importante: os cartões de débito adicionados pelo residente só funcionam no seu próprio posto de débito na VME. Por isso, os vizinhos não podem carregar neles, mesmo "acidentalmente". O Wattify sabe qual o cartão que pertence a cada morador.

O fluxo de faturação: três tipos de facturas

É aqui que as coisas se tornam um pouco mais complicadas, mas este é o coração do sistema. Há três momentos de faturação a que deve estar atento:

1. Fatura mensal a cada residente - para sessões de carregamento

Todos os meses, o Wattify envia a cada morador uma fatura relativa às suas sessões de carregamento do mês anterior. Esta fatura inclui

• Lista de todas as sessões de carregamento (data, kWh, montante).

• O montante total calculado à taxa kWh fixada no sítio de carregamento.

• O IVA (6% ou 21%, consoante o regime).

O residente paga-o através do Mollie (cartão) ou por débito direto SEPA, se estiver configurado. A VME não vê nem interfere com estas facturas. A faturação é feita diretamente entre o Wattify e o residente.

2. Fatura trimestral a cada residente - pela assinatura

Um posto de carregamento Wattify-VME custa ao morador uma pequena assinatura (para a gestão do posto de carregamento, software, actualizações, assistência...) para além do consumo. Esta assinatura é cobrada trimestralmente (de três em três meses) e não mensalmente, para reduzir o número de facturas.

Mais uma vez: diretamente entre Wattify e o residente. A VME não está envolvida.

3. Nota mensal de reembolso do Wattify para a VME

Esta é a parte em torno da qual existe mais confusão. Experimente:

O problema: a eletricidade proveniente dos postos de carregamento vem, na verdade, do contador comum do prédio. Essa fatura cai no tapete do administrador e é depois repartida pelos co-proprietários como "despesas comuns". Mas os moradores que efetivamente carregaram pagaram duas vezes: uma ao Wattify (através da fatura mensal da sessão de carregamento) e outra indiretamente, através da sua parte nos custos comuns.

A solução: todos os meses, o Wattify envia uma nota de reembolso (uma espécie de nota de crédito) à VME, no valor dos kWh consumidos pelo conjunto dos residentes. A VME recebe esse valor no seu IBAN. Com esse dinheiro, a VME pode cobrir a fatura de eletricidade (ou a sua quota-parte de carga) no contador comunitário - de modo a que os custos comunitários fiquem bem calculados.

Exemplo para um mês:

Assim, no cômputo geral, a VME é neutra em termos orçamentais: recebe do Wattify o que tem de pagar ao seu fornecedor de eletricidade pelo carregamento. O custo real é suportado pelos residentes que efetivamente o utilizaram.

Esquema dos fluxos de caixa

               ┌─────────────────────┐ │ (Janssens, ...) │ └─────────┬───────────┘ │ ① mensalmente: sessões de carregamento │ ② trimestralmente: subscrição ▼ ┌─────────────────────┐ │ Wattify │ └─────────┬───────────┘ │ ③ mensalmente. nota de reembolso ▼ ┌─────────────────────┐ │ VME │ └─────────┬───────────┘ │ paga ao fornecedor de eletricidade │ pela quota de carga ▼ ┌─────────────────────┐ │ Fornecedor de energia │ └─────────────────────┘

Perguntas mais frequentes

E se um residente sair de casa?

O administrador (ou login VME) desliga o antigo morador do seu posto de carregamento e liga o novo morador. A faturação do antigo residente pára automaticamente no momento da desvinculação; a partir desse momento, todas as novas sessões recaem sobre o novo residente.

E se o sindicador mudar?

O Wattify-support ajusta-o a pedido da placa VME. A VME continua a ser a mesma, apenas o acesso à conta do síndico-mãe muda.

Pode um residente carregar o poste de um vizinho numa emergência?

Tecnicamente, isso é perfeitamente possível. O cartão de carregamento do residente Janssens só funciona no poste #4B. Se um residente quiser que o seu poste seja utilizado por outra pessoa (por exemplo, um amigo que o visita), pode fazer com que essa pessoa utilize temporariamente o seu próprio cartão de carregamento, por exemplo, um cartão de carregamento de roaming. Lembre-se de que isto só funciona se o roaming também estiver ativo em todo o local de carregamento, o que muitas vezes também é solicitado porque alguns residentes têm de carregar com um cartão de carregamento público da sua entidade patronal. Este é depois debitado ao utilizador em roaming.

E os visitantes?

Se desejar, todo o sítio é colocado "semi-público", permitindo que os visitantes carreguem com um cartão de carregamento público. O preço cobrado e pago à VME permanece o mesmo. Wattify fatura a pessoa em roaming e paga-o à VME após a cobrança dos montantes.

A própria VME pode ver quem está a cobrar quanto?

Sim. Através do login da VME (que o sindicador utiliza para iniciar sessão), a VME pode ter uma visão geral do consumo total por mês, agrupado por residente, se necessário. Mas as facturas individuais dos residentes só são visíveis para o próprio residente.

O administrador recebe alguma compensação?

Não diretamente através do Wattify. O síndico cobra as suas horas de gestão da infraestrutura de carregamento internamente à VME, conforme acordado no seu contrato de condomínio. O Wattify é uma ferramenta para o sindicador e não uma parte que paga comissões.

Resumido em cinco frases

1. Um sindicador gere várias VMEs. Cada VME é um edifício com um parque de estacionamento e um número de residentes.

2. Cada residente tem uma estação de carregamento, ligada à sua própria conta Wattify, e adiciona os seus próprios passes de carregamento.

3. O preço por kWh é fixado pelo sindicador ou pela VME no local de carregamento, suficientemente elevado para cobrir a fatura energética comum.

4. Os residentes recebem uma fatura mensal pelas suas sessões de carregamento e uma fatura pela assinatura de três em três meses.

5. Todos os meses, a VME recebe uma fatura de reembolso do Wattify correspondente ao consumo total dos residentes - assim, a VME paga ao seu fornecedor de eletricidade e todos ficam quites.

Para questões específicas sobre o IVA (6% vs 21%), o regime AFIR ou o funcionamento dos cartões de carregamento: consulte os outros artigos da nossa base de conhecimentos.